PCトラブルQ&A

デスクトップパソコンのトラブル解決

 

パソコン本体

  • Windowsが起動しない
  • 使用中に突然電源が切れる・再起動する・フリーズする
  • 電源が入らない など

画面表示

  • 画面が表示されない
  • 画面の表示が滲んでいる
  • 3D表示のポリゴンやテクスチャがおかしい など

周辺機器・増設機器

  • キーボードやマウスが動かない
  • スピーカーから音がしない
  • 接続した機器を認識しない など

CD・DVD・Blue-ray

  • メディアを読み込まない
  • トレイが開かない
  • ドライブを認識していない など

ゲーム

  • インストールできない
  • ゲームが突然終了する
  • ゲーム画面が乱れる など

インターネット接続

  • 初めてインターネット接続を設定していて繋がらない
  • 突然インターネットに繋がらなくなった
  • 他のスマートフォンやパソコンなどは繋がるのに繋がらない など

動画視聴

  • 再生できない動画ファイルがある
  • ストリーミング再生できない
  • 動画再生がカクツク など