ゲームのサウンドが鳴らない
Windowsのシステム音や動画の再生などで、正常に音が再生されるかご確認ください。
Windowsのステム音での確認
1、面右下にある”通知領域”の［スピーカー］アイコンをマウスの右ボタンでクリックし、表示されるメニューから［再生デバイス(P)］をクリックします。
↓
2、「サウンド」画面の「再生」タブを表示します。
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3、再生しているデバイスを選択して右クリックして、表示された一覧から「テスト」をクリックして確認します。
テスト再生される場合
音量設定を確認します
Windowsやゲームの音量設定を確認します
下記の項目をご確認ください
・ゲームの音量設定を確認します
ゲームの設定項目に音量設定がある物がありますため確認します
・音量ミキサーでゲームの音量設定を確認します。
音量ミキサーの設定をすることで、それぞれのソフトウェア音量を設定することができます。
↓改善しない場合
サウンドカードのドライバーに不具合が発生している可能性があります。
サウンドドライバーを一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールを実施してください。
↓改善しない場合
ゲームのソフトの問題が考えられます。
ゲームソフトをアンインストールして再度インストールしましょう。
↓改善しない場合
Windows(オペレーティングシステム)の障害の可能性があるため、Windowsを購入時の状態に戻して(初期化/リカバリー)、問題が改善するか確認してください。
テスト再生されない場合
Windowsのシステム音なども再生されなかったため
ゲームだけの問題ではなく、Windows全体のサウンドに関する問題です。
「スピーカー(ヘッドフォン)の音が鳴らない」をご確認ください。