デスクトップ画面が表示されない場合

エラーメッセージの表示？

画面に英語や日本語でエラーメッセージ等は表示されていますか？

表示されますか

エラーメッセージが表示されます
 エラーメッセージが表示されません
 メーカーのロゴで再起動／止まっています
 Windowsのロゴで再起動／止まっています
 BIOS(UEFI)画面が表示されています