無料増設サポート

 

ストレージやメモリ、GPUなどのPCパーツ無料交換&増設！

(パーツ代・送料はお客様ご負担)

相性問題が発生しづらいパーツをご提案！

【商品の説明】

■商品状態

・新品

※OSインストール、マザーボードBIOSの更新、パーツ各種のドライバーのインストール後、納品。
※マザーボードやGPU、その他パーツに関して、在庫状況により写真で掲載しているメーカーやモデル、色合いが変更になる場合がありますが、製品ランクやスペックは変更されないためご安心ください。
※プレイしたいゲームによって推奨動作環境が異なります。お客様にてご確認をお願いします。
※出荷前8つの高負荷テストを各種実施させていただき、安定稼働確認が取れた商品のみ出荷いたします。

高負荷テスト内容

・CINEBENCHテスト
・CPU温度テスト
・3Dmarkテスト
・FINAL FANTASY XV WINDOWS EDITIONベンチマークテスト
・Windowsメモリテスト
・OCCTテスト
・ストレージテスト
・ネットスピードテスト

PCのオプションパーツの具体的な型番等について

ストレージ

SSD
M.2 SSD(NVMe gen3) 1TB：【ALEG-700-1TCS】【SAMSUNG SSD 980 MZ-V8V1T0B/IT】【 WD Green SN350 NVMe WDS100T3G0C】等
M.2 SSD(NVMe gen3) 2TB：【CT2000P3SSD8JP】【CK2.0N3G2/N 】等

HDD
HDD(7200rpm) 2TB：DT01ACA200 [2TB SATA600 7200]等
HDD(7200rpm) 4TB：MD04ACA400 [4TB SATA600 7200]等
HDD(7200rpm) 8TB：MD05ACA800 [8TB SATA600 7200]等
HDD(7200rpm) 10TB：MN06ACA10T [10TB SATA600 7200]等

■保証について

商品には購入後、商品到着から初期不良&1年保証、永久修理保証、無料増設サポートが付与されます。それぞれの保証・サポートは下記の通りでございます。
・初期不良保証：商品到着30日以内に不具合が発生した場合は送料含め全て無料で交換、修理をさせていただきます。
・1年保証：商品到着31日以降、センドバック方式となり弊社にお送り頂く送料のみご負担いただき、修理、交換パーツ、返送時送料は無料でご対応させていただきます。
・永久修理保証：購入日より1年経過後、修理が必要になった場合は修理、交換手数料は無料でご対応させていただきます。その他のパーツ代及び送料はお客様ご負担となりますのでご了承いただけますと幸いです。
・無料増設サポート：ご購入いただきましたPCにストレージやメモリ、GPUなどを増設する際、相性問題が発生しずらいパーツのご提案や格安での販売をさせていただきます。また交換に際しご不安がございましたらPCをお送りいただき無償で交換作業をさせていただきます。また時間の経過と共に新しいPCパーツへの交換をご検討いただいている場合も最適なパーツをご提案させていただき、送料とパーツ代のみで交換対応させていただきますのでご安心いただけますと幸いです。

【修理受付時の注意点】
※初期不良対応期間中(ご購入後30日)に関しては商品着払いにてご返送いただけますと幸いです
※初期不良対応期間(ご購入後30日)経過されている場合、弊社までの送料はお客様ご負担となります※ご購入より1年以内の場合、弊社からのご返送費用および修理に伴うパーツ交換等の費用は全額無償でご対応させていただいたおります
※修理時はSSD内のデータは全て削除させていただく場合がございます
※OSが起動できる場合すべてバックアップするイメージバックアップではなく、データのバックアップのみお取りいただくようお願いいたします
※修理後、イメージバックアップからの復元をいただくと不良症状が復活する可能性がございます
※修理には平均2-5営業日ほどでご返送いたしますが、交換パーツの欠品や生産中止等によっては最長で30営業日ほどかかる場合がございます
※梱包はご発送時のダンボールをご利用いただくか、お客様にてヤマト運輸にてデスクトップPC用のダンボールをご購入いただけますと幸いです
※弊社発送時の段ボールや梱包材ではなく、別の段ボールおよび梱包材をご用意いただく場合はお客様ご負担となります
※弊社への返送中における破損等は保証対象外となります
※ハードウェア上の問題とOSや搭載パーツのドライバの問題が修理対象となります
※特定のゲームやアプリケーションが利用できない等はゲーム側の設定やドライバのupdate、windows update、ゲームのupdateで発生した問題の可能性が極めて高い為ご注意ください
※ご希望のアプリケーションで安定利用ができないやお客様の通信環境、電源環境、ディスプレイ環境にて問題が発生している可能性がある場合は弊社にて不良確認ができないこともございます。その場合は保証対象外となりますのでご注意ください
※電源、グラフィックカード、CPUクーラー等のコイル鳴きに関しては確認が出来ない場合がございます。その場合は保証対象外となります
※虫の混入による故障が発生しております。その場合は外傷破損による修理と同じく有償修理でのご対応となりますのでご理解いただけますと幸いです
※ご返送先は弊社に到着到着した際のご依頼主様の配送先への返送となります。ご返送先住所が異なる場合はご一報いただけますと幸いです
※無償保証期間(ご購入より1年間)終了後の修理商品の弊社到着は無償保証サポート対応ができませんのでご了承ください
※商品の修理について現在持ち込みでの受付はできません。ご理解のほどよろしくお願いします。

【キャンセル・返金に関して】
発送予定日の15時以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額返金でのキャンセル対応できかねる場合がございますのでご注意ください。
15時~17時の間に物流会社に引き渡しを行い、引き渡し済みの場合はお客様都合のご返品、ご返金扱いとなり全額のご返金ができかねてしまいます。
ハードウェア及びwindowsのベースアプリケーションでの問題が確認できた場合は全額のご返金にてご対応させていただきます。
30日以内のお客様都合のご返品、ご返金の場合は送料(梱包費用含む)及び外注手数料8%を差し引いた金額+PC破損箇所もしくは摩耗箇所の交換修理費用を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
31日以上経過した商品のご返品、ご返金は承っておりません。

ご購入時にMicrosoft＆Officeを選択いただきました場合、返金時、Microsoft＆Officeについては返金の対象外とさせていただきます。
初期不良として受け付けた商品でご指摘いただきました初期不良症状の確認ができない場合はお客様ご都合のご返金となる可能性がございます。
※特定のゲームやアプリケーションが利用できない等はゲーム側の設定やドライバのupdate、windows update、ゲームのupdateで発生した問題の可能性が極めて高い為ご注意ください。

パーツならびにPCに関して
初期不良、相性問題、ソフトウェア問題等の確認を行うため、
動作検証、目視確認、アッセンブラ検証、電源検証等を行った後、
全額返金 or 一部ご返金の有無をご回答させていただきます。

ご返送いただきました商品が弊社に到着後、
ご返金確定に5~20営業日ほどいただきますので予めご了承いただけますと幸いです。
※保証期間内における新品交換・良品交換はご返送いただきました商品が弊社に到着後1~5営業日以内にご発送させていただきます。
※生産・発送状況が集中している場合はお電話での対応ができかねる場合がございます。
※修理受付後、ご返送先や注意点など具体的な手順や方法についてはご案内漏れ及び齟齬が発生しないよう、必ずメールにてご案内しておりますので予めご理解いただけますと幸いです。

■ 出荷

14時までの注文(決済完了)は最短即日発送！(関東は翌日到着、それ以外も翌々日到着)

※土日祝は除きます。土日祝のご注文は翌営業日扱いとなります。
※メーカー在庫状況や物流の諸事情により、予定より発送が遅くなる場合がございます。そのため、発送状況は個別にご連絡します。
※商品欠品、基幹部品となるPCパーツの製造停止等の不測の事態が発生した場合はご連絡&キャンセル対応させていただきます。

■ 送料

無料

■ 支払方法

• 各種クレジットカード(一括)
  ※システム上での分割払いができかねますのでお客様にてご購入後分割払い可能かご利用のクレジットカード会社にご確認いただき、ご購入後支払い方法の変更をお願いいたします。
• 銀行振込：みずほ銀行
  ※ 銀行振込の場合、お振込からご入金確認まで、通常１～2営業日（土日祝日除く）かかります。
  ※ 銀行振込の場合、決済手続完了後ではなく、当方の銀行口座に反映されてからの発送準備、在庫確保となります。
  

■ 商品のお問い合わせ

Email：ec-info@mng-base.com
※電話での対応はできかねますのでメールにてご連絡いただけますと幸いです。